松果是由曾任亚马逊人工智能实验室负责人的Edo Liberty创立的向量数据库初创公司，长期以来一直处于帮助企业利用自身数据增强大型语言模型（LLM）的前沿。然而，最近，该公司彻底重建了其产品，推出了Pinecone Serverless，使其客户无需考虑管理部署和扩展。今天，Pinecone无服务器正式推出，并且现已普遍可用。

Liberty指出，公司的早期客户现在正在从尝试生成式人工智能过渡到希望推出自己的AI产品。公司看到企业在应对构建新应用程序的复杂性的同时，也在努力找出如何最佳地将它们投入生产。

“第一批生产级应用程序正在现在和未来六至九个月内上市。我们的5000多名客户向我们清楚地表达了一个观点，即他们需要一个专门的、优化的、专业化的工具，能够非常擅长进行向量搜索、执行RAG、提取知识和为这些语言模型生成上下文。他们真正想要表达的是：嘿，我需要规模化，我需要性能，我需要成本这样的东西，我才能推敲自己正在构建的产品。”

Liberty强调，松果花费了大量时间使产品适用于生产部署，并使其成本显著降低。该公司实际上相信，使用Pinecone无服务器的客户可以将成本降低多达50倍，部分原因是团队重新规划了系统，使其成为一个解耦存储和计算的多租户服务。由此，松果的客户只在实际使用CPU时间时付费，公司在后台协调容量。

“因为我们将所有事情都作为服务运行，我们的编排所有这一切使我们能够精确向用户收费，而不是更多。这是非常罕见和极难的事情，”Liberty说。

在公开预览期间，松果的客户还要求增加许多其他功能之一是私有端点，该功能今天正式进入公开预览。这允许企业通过AWS PrivateLink创建直接连接到他们在亚马逊虚拟私有云上的数据，而不会将其数据暴露在公共互联网上，以确保数据完全符合公司可能需遵守的各种管理和合规性规定。

已经在使用松果无服务器的一些公司包括Gong、Help Scout、New Relic、Notion、TaskUS和You.com。

“Notion引领着人工智能生产力革命，”Notion联合创始人兼首席运营官Akshay Kothari说。“我们首次推出的AI功能得益于Pinecone无服务器的支持。他们的技术使我们的问答AI能够即时为数百万用户提供答案，数据源自数十亿份文件。最重要的是，我们迁移到他们的最新架构后，我们的成本削减了60%，推进了我们使软件工具制作普及化的使命。”